为了把学习实践科学发展观活动落到实处，坚持学习实践相统一，既注重学习，更注重实践，用科学发展观指导实际工作，解决突出问题，大力推进加强资源建设，提高服务质量，切实提高图书馆服务水平，使学习实践活动取得实实在在的效果。5月14日，图书与信息中心召开了两场读者座谈会,座谈会是第五届“读者服务与宣传月”的项目，也是图书馆传统的一种为读者服务的方式。来自各个学院的图书馆联络人以及学生读者代表分别参加了这两场座谈会。图信中心主任周卫华，副主任汤建民以及各个部门主任一起参加了座谈会。会议由办公室主任张易主持。

首先信息部主任余丰民介绍了图书馆的各项服务与资源，数字资源建设以及本届服务月的活动内容。接着大家对书刊及数字资源建设、图书借阅期限、安静的阅览环境营造、占位问题、手提电脑上网、一卡通、图书馆的发展规划、错架图书的发现等方面提出了具体的问题、疑问、意见、建议和设想，其中的许多问题或疑问，当场就由图书馆各个部门主任解答、解释和沟通，其中共同性的问题图书馆将根据实际情况设法解决，需要学校给予支持的或目前还有困难的将会通过合适的途径向读者通报。总的说来大家对图书馆的整体管理都给予了积极的肯定，对图书馆人的辛勤工作表示感谢，对图书馆经常广泛征求学生意见，进一步搞好读者服务表示赞赏。通过座谈会我们发现尚有许多读者对图书馆所提供的很多服务还不甚了解，特别是对网上数据库和电子文献的利用比较生疏。为此，图书馆领导决定在今后的工作中重点加强对数字资源的宣传，提高数字资源的利用率。

通过座谈会，踏踏实实为广大读者办实事，不断提高服务质量，逐渐改变服务模式，由传统的被动服务到主动服务，树立“读者第一，服务至上”的服务理念，更好地发挥图书信息中心在教学科研中的职能作用。