今年一季度，我省消费品市场运行总体平稳，名义增速保持两位数增长，实际增速同比有所提高。在中央大力推行厉行节约反对浪费和降低公务消费的背景下，一季度住宿餐饮业消费回落比较明显。

一、基本情况

1.消费品零售总额增长10.3%。一季度，全省实现消费品零售总额3512.8亿元，同比增长10.3%，名义增速比1-2月累计提高0.3个百分点，比上年同期回落2.9个百分点；扣除价格因素，实际同比增长9.6%，比上年同期提高0.6个百分点。据商务部门统计资料，全省一季度实现网络零售672.5亿元，同比增长86.6%；省内居民网上消费395.3亿元，同比增长53.7%；网络零售额与全省社会消费品零售总额的比值从去年的15%提高到19%。

2.批发业增长较快，零售业和餐饮业增长平稳，住宿业零售额下降。一季度全省批发业实现零售额359.8亿元，同比增长20.0%；零售业实现零售额2786.0亿元，同比增长9.4%；餐饮业实现零售额318.7亿元，同比增长12.1%；住宿业实现零售额48.3亿元，同比下降9.4%。

3.城乡零售额增长比较协调。一季度全省城镇实现消费品零售额3051.0亿元，同比增长10.2%；乡村实现消费品零售额461.8亿元，同比增长11.1%，乡村零售额增速比城镇高0.9个百分点。

4.家用电器呈现较快恢复性增长。在2011年底取消家电以旧换新政策后，2012年一季度限上单位家电零售额下降14.8%，政策和基数因素消除后，今年呈现出较快的恢复性增长，一季度全省限上单位实现家电零售额66.3亿元，同比增长16.3%；其他增长较快的商品类别还有金银珠宝类增长21.0%，服装鞋帽及针纺织品类增长15.6%，通讯器材类增长16.0%。

5.批发零售业商品销售额平稳增长。一季度全省批发企业实现商品销售额9614.6亿元，同比增长13.4%，增速比上年同期高0.1个百分点，比上年全年高0.7个百分点。全省零售企业实现商品销售额3802.7亿元，同比增长12.8%，增速比上年同期回落2.4个百分点。

二、主要问题

1.汽车消费大幅回落。受前几年刺激消费的政策造成的基数较高因素影响，一季度全省实现汽车类零售额575.0亿元，同比增长1.8%，增速比上年同期回落9.4个百分点，比去年全年低5.5个百分点。汽车消费对社会消费品零售总额的贡献率仅为3.2%，比上年同期回落11.7个百分点。从区域看，一线城市汽车消费明显回落，一季度杭州市汽车零售额同比下降0.9%，温州市同比下降11.7%，宁波市只增长1.7%，均低于全省平均水平。

2.住宿餐饮业回落明显。一季度全省住宿业零售额同比下降9.4%，上年同期增速为10.1%；限上住宿业营业额同比下降10.2%，上年同期增速为8.9%；从住宿星级分组看，全省五星级饭店营业额同比下降13.4%，四星级饭店营业额同比下降11.1%。一季度全省餐饮业零售额同比增长12.1%，增速比上年同期回落2.9个百分点；限上餐饮业营业额同比下降2.0%，上年同期增速为12.8%；从餐饮类别看，正餐服务营业额同比下降5.9%，快餐服务营业额同比下降11.0%，饮料及冷饮服务营业额同比下降13.3%，而咖啡馆服务营业额同比增长31.4%，小吃服务营业额同比增长15.8%。

3.重点企业增长趋缓。一季度全省限上批发业零售额增长12.4%，增速比上年同期低13个百分点；限上零售业零售额增长7.0%，比上年同期增速低4个百分点；限上住宿业零售额下降14.6%，上年同期为增长9.2%；限上餐饮业零售额下降2.2%，上年同期为增长11.9%。全省住宿业营业额前100位企业有78家同比下降，下降20%以上的有22家，合计营业额同比下降10.7%；餐饮业营业额前100位企业有60家同比下降，下降20%以上的有15家，合计营业额同比下降6.8%。

三、发展趋势

从发展趋势看，消费需求回升动力不足是当前消费领域的主要问题，一季度全省消费品零售总额名义增速比上年同期低2.9个百分点，比上年全年低3.2个百分点，比今年计划目标低2.7个百分点。促进消费稳定增长的因素仍然不少，一是政府对物价的调控取得成效，物价涨幅持续回落，有利于提高居民消费意愿；二是城乡居民的收入不断提高，为消费增长奠定了基础，一季度，我省城镇居民人均可支配收入和农村居民人均现金收入分别增长8.4%和9.4%；三是商品房销售大幅增长将带动相关商品的消费，一季度商品房销售面积和销售额分别增长88.7%和1.2倍。四是大部分企业对二季度消费形势持乐观态度。通过对539家批零法人企业和166家住餐法人企业问卷调查显示，有80.3%的批发零售企业和60.8%的住宿餐饮企业认为2季度商品销售形势与1季度持平或者好于一季度。特别是下阶段各级党委政府将更加重视扩大消费工作，省商务厅已经在牵头制定《进一步做好扩大消费工作的意见》，同时降低公务支出反对奢侈浪费和扩大消费的目的是一致的，不利影响将会逐步减弱，另外去年二季度的基数比较低，因此预计二季度及上半年的消费形势会好于一季度。