杭州拱宸桥校区 8:00—21:30
绍兴杨汛桥校区 8:00—21:00
作者:户田久实
内容简介:本书用实际实例,分析愤怒发生的原因及处理方法。从愤怒对职场环境的影响、愤怒的来源和走向,愤怒的构成,处理愤怒的实践,被卷入愤怒时的应对方法,指导方法和斥责方式等几个方面入手,解说如何管理愤怒以及愤怒的应对方法。
馆藏链接:http://172.17.2.15:8080/opac/openlink.php?callno=B842.6/3623/21*
索书号:B842.6/3623/21*
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