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管理愤怒
来源:   作者:户田久实   编辑:黄求尔   时间:2023-03-10   点击数:

作者:户田久实

内容简介:本书用实际实例,分析愤怒发生的原因及处理方法。从愤怒对职场环境的影响、愤怒的来源和走向,愤怒的构成,处理愤怒的实践,被卷入愤怒时的应对方法,指导方法和斥责方式等几个方面入手,解说如何管理愤怒以及愤怒的应对方法。

馆藏链接:http://172.17.2.15:8080/opac/openlink.php?callno=B842.6/3623/21*

索书号:B842.6/3623/21*