作者：(澳) 米娜·杜莱辛甘, (德) 沃尔夫冈·莱马赫

内容简介：决策与判断是人的思维活动，它不是建立在数学和逻辑基础之上，而是建立在人的感情、理念和经验基础之上。即使是最聪明的管理者也有可能做出差强人意的决定，那些故障程式会使某些符合自己当时观点、思维模式和期待的信息跳出来，它们会左右我们最后的决定，从而大大增加决策失败的风险。本书试图揭开那些不容置疑的且影响我们决策能力的谬见和曲解，帮助我们发现并消除自身的认知偏差，提高我们对众多容易中招的陷阱的警觉和认识，从而进一步提升决策的质量。可以帮助我们消除认知偏差策略包括：使用不同的视角看待问题，将同样的问题放在不同的构架中去考虑，从而避免构架思维的陷阱；认真考虑发生谬误的原因，从而有效降低过度自信的程度；通过事前思考不同结果产生的原因，从而降低甚至消除事后之明的偏差；群体中存在和大家唱反调的角色，从而避免群体思维的发生；站在彼此的角度进行移情思考，“考虑对立面”能为判断带来更高的准确度；重视不确定性，并以一种系统化的方式化解它们；避免过度情绪化，通过一些反思性的技巧有效地从问题中剔除情绪因素。

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索书号：B842.1/4404/24*