本学期开始，图书馆2位“新馆员”——自助借还机正式上岗，自助借还机就如同银行的ATM自助存取款机一样，读者不必到图书馆管理员那里办理借还手续，只需要在自助借还机上按照指示操作就可以轻松完成借书、还书。两位“新馆员”深受读者的喜爱，自试用到正式使用的28天里，共借书8426册，还书4871册。

自助服务作为图书馆一项新兴的，具有强大生命力的服务模式，正逐步受图书馆与读者的青睐，并逐步的推广使用。自助借还机的出现是现代大学图书馆发展的方向，它由传统化的人与人之间的服务转到了多维度的人机服务和网络服务，它给读者提供了选择权，使读者自主性得到体现，让读者感觉到人为的约束减少了，既维护了读者的隐私保护欲望，又便于读者自我掌控借还书过程。同时也满足了读者多样性和个性化的需求。从一个月的使用情况看，这种形式已经被越来越多的读者接受并喜爱。

于图书馆而言，使用自助借还机，使图书馆的服务手段从单一的人工借还扩展为人工与机器并存的服务模式。在节省时间和方便读者的同时，图书馆的服务方式也显得自由、灵活与便利。自助借还机有效地缓解了高峰时期馆内人手紧张的情况，使馆员能有更多的时间将工作重心转移到更深层次的个性化服务上来。

自助借还机为图书馆的服务理念和服务方式带来了变革，提升了图书馆服务效率，提高了馆藏利用率，真正做到“不是人围着书转，而是书围着人转”。图书馆真诚的呼吁有更多的读者能接受并喜爱我们这两位“新馆员”，因为现在读者对它们不是很熟悉，所以在使用过程中会出现一些问题，比如一码多借，条码位置放置不对等，请读者按照操作说明，准确操作，否则可会拒借哦！