倾听，是最有效的沟通；倾听，是最动人的品德；倾听，是更贴心的桥梁。当这个社会越来越浮躁的时候，庆幸地是，我们，还保留了一份清醒！我们，还继承了一种精神！6月11日的图书馆读者座谈会，更再次告诉我们：倾听，原来可以让我们的距离拉得更近，让我们的心更近。 图书馆是自由遨游的书的海洋。也一如我们始终的定义所说的，读者，才是图书馆真正的主人！在一个需要知识，呼唤知识的时代，我们大学图书馆，如何真正让“图书馆成为知识的圣殿”，让图书馆发挥出最大的效用，不是我们图书馆的工作人员说了算，而更应是我们广大读者说了算！这次的读者座谈会，就是想倾听读者的心声，为我们的读者提供更贴心的服务！

于是，我们选择了倾听。不管是肯定还是质疑，不管是赞扬还是批评，不管是建议还是问题，我们，要做的，就是一块厚实的海绵，面带诚恳的微笑，倾听，倾听，再倾听！因为我们始终坚信：倾听，是我们改进工作的最佳途径！倾听，是我们提供更好服务的最佳方式！倾听，是我们和读者的心路更短，心贴得更紧的最佳选择！

我们听到了，有认同，也有否定；有赞赏，也有批评；有建议，也有希望。我们感动，为同学们的热情，为同学们的激情，更为同学们携手共进，齐心协力管理好我们的图书馆，使图书馆真正成为我们知识圣殿的决心和信心！

我们看到了，陈新民副校长也亲自参加了这次普通的读者座谈会。面对来自各个学院的学生读者，陈校长以坦诚、负责的态度，诠释了什么叫做“倾听”，什么叫做“负责”！他的话语，至今还在我们的耳际萦绕：感谢同学们对图书馆工作的理解和支持，也感谢图书馆所有同志多年来的默默努力！他殷切地期望着：我们能真正意识到图书馆对大学的支柱作用和价值，携起手来，能共同努力，改进我们的管理，提高我们的服务，提高我们的图书利用率，发挥出图书馆应有的最大功效，建设更美好的图书馆！

我们也看到了，同学们提出的很多问题和建议，得到了图书馆领导的现场承诺甚至是现场答复和解决。对一时不能明确答复的，他们郑重承诺事后一定会在最短时间内得到圆满答复！

一言而知其行，一行而知其德。一场普通的读者座谈会，折射出的是我们学校的务实精神，是我们学校的人文情怀，是我们构建和谐校园、文化校园、知识校园的梦想和追求！

因为倾听，所以距离更短；因为倾听，所以更显温暖！

我们有理由坚信：未来的图书馆，会更温馨！我们有理由坚信：未来的图书馆，会更动人！