为进一步有效地深入学习实践科学发展观活动，4月19日，图书与信息中心全体成员在主任周卫华和副主任汤建民、何林的带领下参观了被誉为“市民大书房”的杭州图书馆。

杭州图书馆位于钱江新城，建筑总面积4万余平方米，拥有2200个座位、藏书量达200万册。新馆还取消了办证押金，实现免费服务。整体设计力求体现“平民图书馆，市民大书房”的思想，在装饰材料的选择、色彩的运用、阅览空间的氛围营造、家具的摆设、标识的设计上，无不显示出“市民大书房”的亲切与温馨，营造了“人在书中，书在人中”的美妙阅读环境。除了能阅读到大量纸质文献及音像资料，读者还可以到音乐图书馆喝杯咖啡、听听音乐。

在杭州图书馆工作人员的陪同下，我们认真观察了杭图先进的设备设施，听取了他们的服务细则以及其管理中、服务中的创新之处，并亲身体验了某些服务。我们了解到，其借阅系统采用无限射频自动识别技术，无需工作人员的帮助，读者可通过借还机自助完成图书的借还，极大地提升了文献管理效率。同时该技术在文献财产管理、文献清点、文献准确定位等方面也得到了充分的运用，读者可以通过馆内检索机，准确找到任何一本书的所在架位。

杭州图书馆先进的现代化设备系统和管理理念给大家留下了深刻的印象，本次参观学习对大家而言，不论在管理工作还是业务工作方面都获益匪浅。虽然我馆在规模、设备、馆藏资源等各方面与杭州图书馆无法相提并论，但“以人为本，读者至上”的服务理念却是相同的。杭州图书馆的很多做法和服务理念是值得我们学习和借鉴的。根据科学发展观要求，我们会依据自己学校和读者的特点加以积极的运用，不断学习，不断创新，将图书与信息中心建设的更加美好！